Apoio ao atendimento de lojistas e revendas
Entenda como a Análise Virtual ajuda no atendimento da sua loja.
Quando o cliente já conhece o modelo, a conversa na loja fica mais objetiva. A análise esclarece as dúvidas sobre o modelo antes da visita, e você aproveita o tempo para mostrar o estado real do carro.
Sem comissão sobre veículos vendidos. Seus carros aparecem na busca do marketplace para quem procura na sua região.
A análise técnica não expõe defeitos do seu carro: ela apresenta o modelo com fatos e deixa a sua loja mostrar o cuidado com cada unidade.
Como a análise virtual chega até o atendimento no seu pátio.
Muitos compradores chegam à loja inseguros, com informações soltas da internet. Quando consultam a análise antes da visita, a conversa começa com mais fatos sobre o modelo.
Comprador estuda o modelo
O cliente consulta os pontos de atenção, os recalls e os custos esperados de manutenção do modelo. Ele entende melhor o modelo que está considerando.
Localização da sua loja
Cada veículo seu tem página própria, com fotos, preço e o contato da loja, e a página mostra as análises do modelo. Indicar o seu carro dentro do relatório de quem estuda aquele modelo na sua região está em desenvolvimento. Veja o que já funciona na página Remarketing e análise.
Visita com foco no carro
O cliente chega ao pátio ou aponta o celular para a ficha com QR Code no para-brisa conhecendo o modelo. A visita tem foco na sua unidade física.
Atendimento objetivo
A conversa entre o vendedor e o cliente gira em torno de fatos e da conservação real do veículo. Com menos dúvidas gerais sobre o modelo, sobra mais tempo para mostrar o carro.
Atendimento sem análise prévia versus atendimento com análise técnica.
Compare a conversa com um cliente que chega só com boatos e a conversa com um cliente que já consultou a análise do modelo.
A conversa presa em dúvidas gerais
Quando o cliente não tem informação técnica sobre o modelo, a conversa gira em torno de receios:
- O cliente desconfia de qualquer ruído comum ou característica normal de projeto.
- Sua equipe gasta tempo respondendo a dúvidas vindas de opiniões soltas na internet.
- Atendimentos longos, com visitas que não avançam.
- Pedidos de desconto motivados pelo medo de imprevistos.
A conversa baseada em fatos
Quando o cliente já consultou a análise do modelo, a conversa fica mais transparente:
- O cliente conhece os pontos de atenção e os custos de manutenção esperados do modelo.
- A vistoria foca no estado da sua unidade, e você mostra o padrão do seu estoque.
- As dúvidas sobre o modelo já foram vistas em casa, e a visita serve para conferir o carro físico.
- Menos atrito na conversa e mais tempo para o que importa: o carro à sua frente.
Perguntas comuns de lojistas sobre a Análise Virtual.
Tire suas dúvidas sobre como a análise técnica apoia o atendimento e a reputação da sua loja.
A análise técnica pode desvalorizar ou falar mal do meu carro?
Não. A análise estuda o modelo e a versão de fábrica, e não uma unidade isolada. Ela aponta custos previsíveis e pontos normais de inspeção da engenharia daquele carro. Quando o cliente chega à sua loja depois de ler o relatório, ele já conhece o modelo e tende a valorizar uma unidade bem conservada.
Como os carros do meu pátio aparecem vinculados à análise?
Ao cadastrar um veículo, a página dele mostra as análises técnicas do modelo. A indicação do seu carro dentro do relatório da análise, para quem estuda aquele modelo na sua região, está em desenvolvimento. A página Remarketing e análise mostra o que já está pronto e o que ainda não.
Como a ficha com QR Code no para-brisa ajuda os vendedores?
A ficha no vidro com QR Code permite que o cliente aponte o celular e consulte a ficha técnica completa e a análise técnica na hora. Isso dá respaldo imediato ao vendedor da loja, demonstrando total transparência e seriedade na apresentação do estoque.
Existe cobrança de comissão sobre as vendas fechadas?
Nenhuma comissão. A UsadosNaWeb não cobra porcentagem ou intermediação nas vendas. Todo o lucro da negociação fica integralmente com a sua revenda.
Preciso pagar para cadastrar o estoque da minha revenda?
Você pode começar sem custo com a Vitrine Grátis, cadastrando veículos e expondo sua marca no portal. Para revendas que buscam maior escala, oferecemos planos com faixa com QR Code para fachada, materiais de pátio e campanhas de tráfego pago geolocalizadas.
Cadastre seu estoque e apoie o atendimento com a análise do modelo.
Cadastre sua revenda, vincule seus veículos às análises técnicas da plataforma e receba clientes que já conhecem o modelo antes da visita.