Você comprou a análise técnica de um modelo, fechou a aba e, dias depois, não lembra onde o relatório ficou. Ou comprou a análise errada e não sabe se ainda dá tempo de pedir o dinheiro de volta. As duas respostas moram na mesma tela: Minhas Análises, na sua área de usuário.
Neste tutorial, com prints da conta de demonstração, você aprende a ler as abas de status, baixar o PDF, usar o relatório na visita ao carro e solicitar reembolso dentro da regra, antes que o prazo ou o primeiro acesso fechem essa porta. Valores e datas das telas são dados de demonstração.
Cada compra vira um cartão com status, prazo e ações
No menu lateral, abra Minhas Análises. Cada análise comprada aparece em um cartão com o modelo, o período coberto, a data da compra, o valor pago, o score e o campo que mais importa para quem ainda não acessou: Reembolso até, com a data limite para desistir da compra.
O cartão também resume o que está incluído no relatório, para você lembrar por que comprou: falhas recorrentes por versão, pontos críticos na compra, custo real de manutenção em 24 meses e checklist prático para negociação. Abaixo, as ações mudam conforme o status: Baixar PDF agora e Solicitar reembolso para quem ainda não acessou; baixar novamente e ver a análise para quem já abriu o relatório.
Um detalhe que aparece escrito no próprio cartão e merece leitura atenta: você pode solicitar reembolso até a data indicada desde que não acesse nem baixe a análise. Depois do primeiro acesso, o reembolso não está mais disponível. Na prática, decida se quer o relatório antes de abri-lo por curiosidade.
As abas separam o que ainda pode voltar do que já foi usado
No topo da lista, cinco abas organizam suas compras por situação, cada uma com seu contador:
- Todas reúne compras em qualquer estado, na ordem da compra.
- Pode reembolsar filtra só as análises dentro do prazo e ainda não acessadas, exatamente as que aceitam devolução.
- Já acessadas guarda os relatórios que você abriu ou baixou, prontos para consultar de novo.
- Aguardando reembolso acompanha pedidos em processamento.
- Reembolsadas mantém o histórico do que já foi devolvido.
Se você compra análises com alguma frequência, a aba Pode reembolsar vira sua revisão semanal: é ali que aparece, sem caça ao tesouro, o que ainda pode ser devolvido caso o carro pretendente saia da sua lista de veículos salvos ou o anúncio seja vendido para outra pessoa.
Baixar o PDF é o que transforma a análise em ferramenta de visita
O botão Baixar PDF agora entrega o relatório completo em arquivo, para ler offline, enviar para quem vai com você ver o carro ou consultar no pátio da loja sem depender de sinal. Depois do primeiro download ou acesso, a análise passa para a aba Já acessadas e continua disponível para baixar novamente quando precisar.
Na visita, use o relatório na ordem em que ele foi pensado. As falhas recorrentes por versão dizem o que testar naquele ano específico; os pontos críticos viram sua lista de conferência ao lado do roteiro da vistoria presencial; e o custo de manutenção em 24 meses entra na conta total da compra, ao lado de transferência, revisão inicial e seguro.
Lembre que a análise fala do modelo, não daquele exemplar. Ela prepara suas perguntas e seu olhar, mas quem aprova o carro concreto é a conferência presencial de documentos, estado e vistoria, como organiza o checklist de segurança do comprador.
Pedir reembolso é uma página só, e ela avisa que não tem volta
Se o carro saiu dos seus planos antes de você abrir o relatório, clique em Solicitar reembolso no cartão da análise. A página de confirmação mostra os detalhes da compra para você conferir antes de decidir: modelo, data e hora da compra, valor pago, status de não acessada e o prazo para reembolso com os dias restantes.
O aviso em destaque é direto: esta ação é irreversível. Ao confirmar, você perde o acesso àquela análise. Confira se é o modelo certo, porque em lista com vários relatórios parecidos é fácil clicar no cartão vizinho. Se não for, o botão Cancelar devolve você à lista sem alterar nada.
Depois de confirmado, acompanhe o andamento na aba Aguardando reembolso. Quando o processo termina, a compra migra para Reembolsadas e fica registrada no seu histórico, útil para conferir depois o que foi devolvido e quando.
A tabela resume status, ação disponível e reembolso
| Status da análise | Ações na tela | Reembolso |
|---|---|---|
| Não acessada, dentro do prazo | Baixar PDF agora, Solicitar reembolso | Disponível até a data do cartão |
| Já acessada ou baixada | Baixar novamente, ver a análise | Indisponível após o acesso |
| Aguardando reembolso | Acompanhar na aba própria | Em processamento |
| Reembolsada | Histórico da compra devolvida | Concluído, sem acesso ao relatório |
Compre a análise na hora certa da sua busca
O melhor momento de comprar a análise é quando o modelo já passou pelo seu filtro de preço e entrou nos finalistas dos veículos salvos, perto da visita. Comprar cedo demais, para modelos que você ainda nem sabe se quer, lota a tela de relatórios parados e consome o prazo de reembolso sem necessidade.
Se o anúncio for vendido antes da visita e a análise continuar fechada, a aba Pode reembolsar resolve em um minuto. Se você já abriu o relatório, guarde o PDF: o mesmo modelo costuma reaparecer em outro anúncio, e a análise continua válida para a próxima visita.
Vai pesquisar um modelo a fundo? Veja as análises técnicas disponíveis, com falhas por versão e custo de manutenção: explorar análises de veículos.
Perguntas frequentes sobre Minhas Análises
Onde encontro as análises que comprei?
Na tela Minhas Análises da sua área de usuário. Cada compra vira um cartão com modelo, data da compra, valor pago, status e score, e as abas no topo filtram por situação: todas, pode reembolsar, já acessadas, aguardando reembolso e reembolsadas.
Qual é o prazo para pedir reembolso de uma análise?
O cartão de cada análise mostra a data limite no campo Reembolso até, e a página de solicitação confirma quantos dias restam. A regra central é não ter acessado nem baixado o relatório: depois do primeiro acesso ou download, o reembolso deixa de estar disponível para aquela compra.
Reembolso confirmado pode ser desfeito?
Não. A própria página de solicitação avisa que a ação é irreversível: ao confirmar, você perde o acesso àquela análise. Por isso, só confirme se tiver certeza de que não vai usar o relatório, e confira modelo e valor na tela de detalhes antes de concluir.
O que a análise técnica inclui para usar na visita?
O cartão resume o conteúdo: falhas recorrentes por versão, pontos críticos na compra, custo real de manutenção em 24 meses e um checklist prático para negociação. Leve o PDF no celular no dia de ver o carro e confira item a item no exemplar anunciado.
Relatório guardado no lugar certo vira decisão melhor
Minhas Análises organiza o que você comprou, o que já usou e o que ainda pode devolver, sem depender de e-mail perdido ou download solto no celular. Baixe o PDF antes da visita, respeite a regra do primeiro acesso e revise a aba de reembolso sempre que um finalista sair da sua lista.
