Logo depois do cadastro, a sua conta pede a confirmação do e-mail. A tela Confirme seu e-mail avisa que um link de verificação foi enviado para o endereço cadastrado e que você precisa clicar nele para ativar a conta. Enquanto essa confirmação não acontece, parte das ações da área do usuário fica aguardando essa etapa simples de segurança.
Como confirmar o seu e-mail
- Abra a caixa de entrada do e-mail que você usou no cadastro e localize a mensagem de verificação do UsadosNaWeb.
- Clique no link de verificação dentro da mensagem. A conta é ativada e você volta para a sua área já confirmado.
- Se a mensagem não estiver na caixa de entrada, confira também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções, porque alguns provedores desviam o primeiro envio.
- Confirme se o endereço cadastrado foi digitado corretamente. Um erro de uma letra manda o link para um endereço que não é o seu.
Quando o e-mail não chega
- Volte à tela Confirme seu e-mail e toque em Reenviar e-mail de verificação. Aguarde o aviso de que um novo link foi enviado.
- Espere alguns minutos e verifique de novo a caixa de entrada e o spam. Evite pedir vários reenvios seguidos, porque links antigos podem perder a validade quando um novo é gerado.
- Use sempre o link mais recente que você recebeu e abra esse link no mesmo aparelho em que pretende continuar usando a conta, quando for possível.
- Se você percebeu que entrou com a conta errada, use Sair nessa mesma tela e entre novamente com o e-mail correto.
Depois de ativar a conta, revise os seus dados em configurações do perfil e conheça a sua área inicial no painel do usuário. Se o problema for entrar na conta, e não confirmar o e-mail, o caminho é outro: veja não consigo entrar na conta. Guarde o acesso ao seu e-mail com o mesmo cuidado da senha, porque é por ele que você confirma a conta e recupera o acesso quando precisa.