Compra e Vendas
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Como funciona o processo de compra, contato com vendedor e negociação
Artigos
Por que vi um aviso antes de abrir o WhatsApp?
O aviso aparece em anúncios de lojas gratuitas para lembrar os cuidados antes de qualquer pagamento.
Como comprar com segurança: checklist antes do sinal
Os passos essenciais antes de pagar qualquer valor por um veículo usado anunciado na plataforma.
Como agendar um test drive pelo anúncio
O selo Test Drive, como combinar dia e hora com a loja pelo WhatsApp e o que levar e conferir no dia de dirigir o carro.
Como simular o financiamento na página do veículo
Use o Simular Financiamento para montar entrada e parcelas do carro que você quer e enviar a simulação para a loja pelo WhatsApp.
Como denunciar um anúncio suspeito
Encontrou preço impossível, foto clonada ou pedido de sinal por fora? Veja onde fica o Denunciar este anúncio e o que acontece depois.
Score do anúncio: o que a nota de 0 a 100 significa
Onde o score aparece, o que ele resume sobre o anúncio e como usar a nota para comparar carros sem tratar número como garantia.
Transferência do veículo: passo a passo depois da compra
Do contrato à ATPV e à vistoria no Detran: a ordem segura para transferir o carro comprado de loja ou de particular para o seu nome.
Como buscar veículos com filtros e ordenação
Use marca, modelo, ano, preço, câmbio, combustível, quilometragem, score e localização para reduzir a lista ao que cabe no seu plano.
Como falar com a loja: WhatsApp, telefone e formulário do anúncio
Os três canais de contato da página do veículo, por que o número só aparece após o clique e o que escrever na primeira mensagem.
Como ler a página do veículo: preço, FIPE e histórico de preço
Onde ficam preço anunciado, comparação com a tabela FIPE, gráfico de histórico, score e ficha completa antes de você falar com a loja.
Busca com IA: descreva o carro que procura em linguagem natural
Digite o que você precisa com as suas palavras e receba anúncios combinando uso, orçamento e características, sem montar filtro por filtro.
Como comparar anúncios lado a lado
Coloque até três veículos na mesma tabela e compare preço, ano, quilometragem, ficha técnica, custos e score sem trocar de aba.
Como buscar veículos na sua cidade e mudar sua localização
Filtre por cidade e estado, navegue pelas páginas de localização e ajuste a sua cidade para ver primeiro os anúncios que você pode visitar.
Página da loja: o que conferir antes de visitar ou negociar
Endereço, horários, estoque completo, selo de cadastro e canais de atendimento da loja, conferidos em poucos minutos antes da visita.
Pergunte sobre o veículo: o que a IA do anúncio responde e o que ela não garante
A IA responde sobre dados do anúncio e especificações do modelo, mas não confirma estado, histórico nem se a compra vale a pena.
Perguntas Frequentes
Qual a melhor época para comprar carro usado?
Evite: Janeiro (pós-13º salário, demanda alta, preços inflados até 10%) e Dezembro (final de ano, pouca oferta).
Dica: Negocie na última semana do mês quando vendedores têm metas a bater.
Como negociar o melhor preço?
2. Faça vistoria detalhada e anote todos os problemas encontrados
3. Use problemas como barganha (ex: "pneus gastos = R$ 2.000 de desconto")
4. Tenha dinheiro/financiamento pré-aprovado - dá poder de negociação
5. Margem esperada: 5-8% com particular, 3-5% com loja
Qual documentação devo verificar antes de comprar?
• CRLV (Certificado de Registro) em dia, sem multas ou restrições
• Nome no documento = vendedor (exija RG/CNH para confirmar)
• Consultar Detran (grátis): débitos, restrições judiciais, alienação
• Consultar Denatran: histórico nacional de proprietários
• Polícia: verificar se não é clonado/roubado
• Manual do proprietário + chave reserva funcionando
Vistoria pré-compra: o que checar?
Mecânico: Vazamentos embaixo, barulhos anormais ao ligar, câmbio trocando marcha suavemente, suspensão sem folgas, freios sem trepidação
Test drive: Mínimo 30 minutos, varie velocidades (cidade + rodovia), teste freios, ar condicionado, eletrônicos
Dica: Contrate vistoria especializada (R$ 150-300), vale muito a pena!
Como funciona a transferência de propriedade?
Custos: Taxa Detran R$ 150-300 (varia por estado), Despachante R$ 300-500 (opcional)
Prazo: 30 dias para transferir (multa de 5% IPVA/mês se atrasar)
Dica: Exija que vendedor quite multas/IPVA antes da venda
Financiamento ou compra à vista: qual compensa?
Financiar compensa se: Taxa < 1,5% ao mês E seu dinheiro rende mais que isso (ex: investimentos), precisar preservar reserva de emergência, prazo < 36 meses
Evite: Financiamentos > 48 meses (juros altíssimos), entrada < 30% (parcelas pesadas), taxas > 2% ao mês
10 perguntas essenciais para fazer ao vendedor
2. Qual a quilometragem média mensal? (40k em 2 anos = ~1.700/mês = uso intenso)
3. Fez revisões regulares? Onde? (peça comprovantes)
4. Já trocou fluido do câmbio automático/CVT? (crítico acima 60k km)
5. Tem algum barulho ou luz no painel? (teste de honestidade)
6. Já fez reparo na suspensão? (normal após 70-90k km)
7. Pneus são originais? Quando trocados? (duram 40-50k km)
8. Aceita vistoria em oficina de minha confiança? (se recusar, desista!)
9. Tem histórico de seguro ou sinistros? (pequeno ok, estrutural não)
10. Pode fornecer referência? (mecânico, seguradora = transparência)
Como identificar quilometragem adulterada?
• Desgaste do interior não compatível (ex: 40k km mas bancos muito gastos)
• Pedais de freio/embreagem muito gastos
• Volante com couro descascado
• Histórico de revisões mostra KM maior que atual
• Consulte histórico no Denatran (algumas revisões constam)
Proteção: Exija revisões recentes em concessionária (elas registram KM real), consulte Carfax se importado