Perguntas Frequentes (FAQ)

Faça login e clique em "Área do Usuário" no menu principal, ou acesse diretamente /app/usuario.

A quantidade de veículos salvos pode ter um limite técnico. Caso atinja o limite, o sistema avisará e você precisará remover alguns itens para adicionar novos.

Na ficha pública de um veículo compatível, clique em "Comprar análise" e finalize o pagamento. A análise aparecerá em Minhas Análises.

Sim, desde que a análise ainda não tenha sido acessada e esteja dentro do prazo de elegibilidade exibido na tela.

Os alertas avisam sobre quedas de preço, novos veículos semelhantes, respostas de lojistas e atualizações de análises. Você pode configurar as preferências na página de Alertas.

Acesse Indique e Ganhe, complete o cadastro de indicador, copie seu link e compartilhe com lojistas. Você recebe comissão conforme as regras do programa.

Vá em Configurações > Privacidade e inicie o processo de exclusão. Siga a verificação por código e aguarde o prazo de carência. Durante esse período, você pode cancelar a exclusão.

Na aba Privacidade de Configurações, escolha JSON ou PDF e solicite a exportação. O arquivo será gerado com seus dados pessoais e histórico de uso.

Para proteger sua privacidade contra spams e golpes, mantemos a tecnologia 🔒 Contato Seguro. Seu telefone e WhatsApp permanecem ocultos. Lojistas enviam propostas pelo sistema e seu contato direto só é liberado para a loja se você aceitar a proposta no seu painel.

É um processo de verificação em 2 níveis: o Nível 1 confirma seu celular via código OTP de 6 dígitos, e o Nível 2 confirma a titularidade do CPF. Vendedores verificados recebem o selo [🛡️ Proprietário Verificado] e ganham destaque prioritário na Fila Privada de Lojistas.

Em "Meus Veículos" no painel do usuário, localize seu veículo publicado e clique no menu de ações. Selecione "Baixar eCard PDF" para o cartão 9:16 de redes sociais ou "Imprimir Cartaz A4" para o cartaz com QR Code do para-brisa.