A autenticação em dois fatores, ou 2FA, adiciona um código temporário ao login. Mesmo que alguém descubra sua senha, essa pessoa ainda precisa do código gerado no seu aplicativo autenticador para entrar na conta.
Como ativar
- Acesse Configurações > Segurança.
- Clique em Ativar 2FA.
- Use um aplicativo autenticador no celular para ler o código exibido na tela.
- Siga as instruções na tela até concluir a confirmação do método.
Após ativar, você precisará de um código além da senha para fazer login. O aplicativo autenticador costuma ser a opção mais estável, porque não depende de sinal de operadora; o SMS depende de o número cadastrado estar correto e ativo.
Cuidados depois de ativar
- Mantenha o telefone dos seus dados cadastrais atualizado se usar SMS.
- Não compartilhe códigos de acesso com ninguém, nem por telefone ou mensagem.
- Se trocar de celular, refaça a configuração do aplicativo autenticador antes de descartar o aparelho antigo.
Se perder o acesso ao código
Não crie outra conta para contornar o 2FA: suas análises compradas estão na conta original. Fale com o suporte a partir do e-mail cadastrado, explique que perdeu o acesso ao segundo fator e siga a verificação que a equipe pedir. Enquanto isso, proteja a senha seguindo como alterar minha senha assim que recuperar o acesso.