Se você comprou uma análise técnica e dias depois recebeu um e-mail pedindo sua opinião, esse é o link de depoimento. Ele abre um formulário curto, ligado à sua compra, para você dar uma nota e contar em poucas linhas se a análise ajudou na decisão. Não é pesquisa genérica nem propaganda: o link é pessoal, só funciona para a sua compra e não pede senha, pagamento nem dado bancário em nenhuma etapa.
Como responder
- Abra o link do e-mail. O formulário já vem associado à análise que você comprou.
- Escolha uma nota de 1 a 5 estrelas.
- Escreva seu depoimento no campo de texto. Ele precisa ter pelo menos 30 caracteres e no máximo 500, e não pode conter links. O nome é opcional.
- Marque a autorização de publicação e envie. Sem essa autorização, o formulário não aceita o envio.
Por quanto tempo o link vale
O link continua válido enquanto o depoimento daquela compra não for enviado. Depois do envio, ele passa a mostrar apenas a página de agradecimento, porque cada compra gera um depoimento só e o formulário não aceita uma segunda resposta pelo mesmo link. Na prática: não precisa responder no dia em que o e-mail chega, mas também não dá para editar depois de enviar, então revise o texto antes de confirmar. Como o link dispensa senha, trate-o como pessoal e não o encaminhe para outras pessoas.
O que acontece com o seu depoimento
Antes de qualquer exibição pública, o texto passa por moderação da equipe, que verifica se ele trata da experiência de compra e se respeita as regras do formulário. Depoimentos aprovados podem aparecer nas páginas de análise, ajudando quem está decidindo. Se você perdeu o e-mail, não há problema em não responder: o depoimento é opcional e não afeta seu acesso às análises, que continua pelo caminho de acesso por link às análises.